携帯故障中。。。

X01HT
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え~先日より携帯がどんどん使えなくなってます。
症状としては下記のとおりです。

1日目、携帯のメニュー画面でアプリケーションの項目が出なくなる。
(外側のボタンを全部OFFにしてるので使える機能は通話、Outlook、時計、
SoftBankメール、天気予報、だけになる)

2日目、携帯のネットワークがおかしくなる。
(IE、Outlook、SoftBankメール、天気予報、が×に。通話のみが生きている)

修理にだしたほうがいいのか、それとも自分でハードリセットか。
ただ電話帳がゼロになるのでそれが一番心配です。
一般的にPCにコピーできるそうですが、私はなぜかできません。。。

これはiPhoneに乗り換えですかねぇ。神様がそう言ってるような気がします。